photo Agent / Agente de back-office

Agent / Agente de back-office

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Écully, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre client situé à ECULLY est une entreprise dont l'activité principale est celle des services financiers, à l'exclusion des activités d'assurance et des caisses de retraite. Comment se rendre à son lieu de travail ? - Accessible facilement en transports en commun, à proximité du lieu de travail. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Vous cherchez une entreprise qui place les valeurs de l'égalité, l'inclusion et la diversité au cœur de son engagement social et environnemental ? Rejoignez une organisation à taille humaine offrant stabilité et un esprit d'équipe unique. Quels défis captivants souhaite-vous relever en tant que Gestionnaire back office (banque) (F/H) ? Dans un environnement bancaire exigeant, vous serez responsable de l'assurance qualité et de la conformité des documents liés aux opérations clients. - Analyser et valider les dossiers d'ouverture de compte pour les entreprises en veillant à leur complétude et conformité - Mettre en place et suivre les procurations en vérifiant l'authenticité et l'exhaustivité des documents reçus - Traiter et contrôler les documents scannés, en garantissant l'intégrité des informations selon les protocoles établis Découvrez[...]

photo Souscripteur / Souscriptrice en assurances

Souscripteur / Souscriptrice en assurances

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Saint-Priest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre client, Courtier Indépendant en assurances pour les professionnels et les particuliers, est à la recherche d'un Collaborateur Souscripteur H/F pour son agence située à St Priest. Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené(e) à : * Traiter les demandes des assurés par téléphone et/ou par e-mail. * Établir des devis en fonction des besoins d'assurance des clients/prospects et rédiger les contrats en respectant les processus de souscription et la réglementation en vigueur. * Effectuer les opérations de gestion courante du portefeuille de l'agence (modification de garanties, gestion des résiliations et production de documents, en respectant la réglementation et les conditions du contrat, assurer l'intermédiation entre la compagnie et le client, suivi des justificatifs et relances.). Savoir-faire : * Expérience d'au moins 2 ans en tant que Conseiller Clientèle en assurance. * Connaissance des produits d'assurance et des procédures de souscription. * Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de contrats d'assurance. * Excellentes compétences en communication écrite et orale Savoir-être en phase avec la culture de l'entreprise : Excellent[...]

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Gestionnaire sinistre Incendie, Accidents, Risques Divers

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

EPITECH Recrutement et sa division Assurance & Mutuelle recrute pour le compte de son client, expert sinistres du bâtiment en assurance, un Gestionnaire sinistres IARD H/F en CDI à compter du mois de mai 2025. 6 postes à pourvoir. Vous avez une appétence pour le bâtiment ? Vous disposez d'une expérience dans ce secteur d'activité ou dans le domaine de l'assurance en gestion de sinistres ? Transmettez-nous votre candidature sans attendre ! Après une période de formation et d'intégration complète de 4 mois (formations en salle, exercices pratiques, tutorat...), vous intégrerez une équipe dynamique d'une dizaine de personnes. Vous aurez pour principale mission la réalisation à distance d'une évaluation complète du sinistre (évaluation des causes, circonstances, dommages consécutifs, etc.). Vous deviendrez un réel expert sinistres (dégât des eaux, incendie, vol) ! Vous serez ainsi amené(e) à : - Evaluer le montant des dommages et les réparations nécessaires, - Contacter l'assuré dans les délais impartis, - Proposer une solution de réparation conforme aux exigences et procédures clients, - Assurer le suivi du dossier, - Tenir informés les assurés et les compagnies quand[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) en assurances

Emploi Assurances

Dardilly, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein du Service Commercial, nous recherchons 3 conseillers(eres) commerciaux et vous aurez pour missions de développer, gérer et animer un portefeuille de courtiers et d'agents généraux d'assurance. Vous contribuerez ainsi à la croissance économique de la structure. À ce titre, vous serez amené(e) à : Développer un nouveau portefeuille d'apporteurs d'affaires (courtiers et agents généraux d'assurance) sur le secteur géographique confié, en maîtrisant et en vous inscrivant dans la philosophie des différents binders des compagnies, Animer, former et fidéliser le réseau de partenaires existant en rappelant les devis qui vous sont confiés, Assurer le soutien technique et commercial du réseau Émettre les offres commerciales Réaliser un suivi commercial des courtiers et agents partenaires en respectant les process de vente TETRIS et en réalisant des points d'activité et des entretiens périodiques Enrichir la base de données (Back-Office) en renseignant les informations partenaires Former nos partenaires à vendre nos produits La commercialisation est réalisée à distance par téléphone. Des visites ponctuelles chez les partenaires seront cependant organisées. L'inspecteur commercial[...]

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Assistant / Assistante de direction

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Caluire-et-Cuire, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

La Fondation AJD recrute un/une assistante de direction pour son siège social à Caluire et Cuire (proche de Lyon). L'assistant(e) de direction est basé(e) au siège de la Fondation. Sous la responsabilité directe des trois membres du directoire et en dernier recours du Directeur Général, l'Assistant(e) de direction est une clé du fonctionnement de la Fondation dont il/elle assure : - D'une part l'organisation de la fonction accueil - D'autre part le suivi puis le classement des différents dossiers - Enfin la réalisation de certaines activités spécifiques Description du Poste Il/elle organise la fonction accueil : o L'accueil physique et téléphonique au 3 montée du petit Versailles ; la qualité de vie des équipes résidentes ou venant sur le site (en lien avec le DGA) ; la participation des mécènes et donateurs (en lien avec la responsable des partenariat et responsable communication) o L'accueil téléphonique avec le filtrage qui en découle Il/elle assure le secrétariat de direction pour le compte des 3 membres du directoire : o Gestion agenda, planning, rendez-vous, suivi des différentes instances et notamment préparation des dossiers, convocations, .. o Maîtrisant l'outil[...]

photo Gestionnaire en assurances

Gestionnaire en assurances

Emploi Assurances

Dardilly, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Rejoignez Tetris Assurance et devenez acteur clé de la gestion des contrats Responsabilité Civile Décennale ! Au sein de notre Service Responsabilité Civile Décennale, vous serez au cœur de la gestion des contrats, des garanties associées et du cycle de vie complet de chaque engagement. Votre rôle sera essentiel pour garantir une prise en charge optimale et un service de qualité à nos partenaires. Si vous êtes motivé(e) par des missions de gestion variées et un environnement dynamique, ce poste est fait pour vous ! Vos missions : Relation avec nos partenaires - Un rôle de facilitateur ! Accueillir, renseigner et accompagner nos partenaires par téléphone, mail et courrier Assurer un suivi rigoureux en conseillant et en formant nos partenaires à l'utilisation des outils et process Gérer les appels entrants et sortants du service pour informer, conseiller, et effectuer des relances ou suivis d'actes de gestion (attestations, résiliations.) Orienter les assurés vers leur assureur conseil pour toute demande spécifique Gestion des contrats - Votre expertise au service de la conformité ! Vérifier, valider et compiler les documents justificatifs nécessaires à la gestion[...]

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Souscripteur / Souscriptrice en assurances

Emploi Assurances

Dardilly, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Rejoignez une entreprise en plein essor et intégrez notre service Dommages-Ouvrage ! Dans un contexte de forte croissance, nous recherchons notre futur(e) collaborateur(trice) pour renforcer notre équipe et jouer un rôle clé dans la souscription et la gestion des contrats Dommages-Ouvrage. Chez TETRIS Assurance, nos équipes de souscription et de gestion assurent un accompagnement complet de nos clients, garantissant analyse, vérification et conformité des dossiers pour une mise en place optimale des contrats. Vous aimez l'analyse, le travail en équipe et la gestion technique des risques ? Ce poste est fait pour vous ! Vos missions principales : 1. Analyse et vérification des risques Vérifier le respect des règles de souscription et collecter les pièces obligatoires. Analyser les documents techniques et administratifs liés aux chantiers (RICT, rapport géotechnique.). Définir les conditions de garantie dans le cadre des procédures existantes. 2. Support technique Contrôler les conditions tarifaires par rapport aux grilles de référence. Accompagner le service commercial dans la justification des éventuels refus de souscription. Former les inspecteurs à l'approche technique[...]

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Souscripteur / Souscriptrice en assurances

Emploi Assurances

Dardilly, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Rejoignez Tetris Assurance et devenez acteur clé de la souscription et de la gestion des risques Responsabilité Civile Décennale ! Au sein de notre Service Responsabilité Civile Décennale, vous serez un élément central dans la souscription, l'analyse et la gestion des risques. Vous suivrez l'intégralité du processus, de l'étude à la concrétisation des risques, en garantissant la conformité et l'efficacité des actions. Si vous êtes prêt(e) à relever des défis et à jouer un rôle stratégique dans une équipe dynamique, ce poste est fait pour vous ! Vos missions : Relation avec nos partenaires - Votre rôle de facilitateur ! Accueillir, renseigner et accompagner nos partenaires par téléphone, mail et courrier Assurer un suivi rigoureux des actes de gestion en relançant nos partenaires de manière proactive Former les partenaires aux conditions et aux champs de souscription Accompagner les partenaires dans l'utilisation des outils et process pour une gestion optimale Vérifier que le partenaire respecte ses obligations (Orias) Transmettre les réclamations au manager pour garantir une gestion optimale des incidents Rediriger les assurés vers leur assureur conseil pour toute question[...]

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Souscripteur / Souscriptrice en assurances

Emploi Assurances

Dardilly, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

En qualité de Souscripteur/Gestionnaire, vous serez en charge de la gestion des Responsabilité civile décennale. Vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des partenaires de TETRIS à savoir : les courtiers et agents d'assurance en les conseillant tout au long de la procédure mais également auprès de nos compagnies partenaires. Vous jouerez également un rôle d'accompagnement et collaborerez avec les services Souscription, Commercial & Indemnisation. A ce titre, vos missions principales seront les suivantes : Mission 1 : Gestion de contrats Gestion des appels entrants du service & sortants auprès de nos partenaires afin d'informer, conseiller et effectuer des relances ou des suivis d'acte de gestion, Réalisation de tout acte de gestion (attestation, résiliations...), Collecte et traitement des éléments révisables, Résiliation des contrats en informant les courtiers. Mission 2 : Echange avec la compagnie Informer la compagnie d'éventuelles anomalies, (documents falsifiés ou tout document pouvant modifier le risque), Informer des modifications du risque (Chiffres d'affaires, activités etc) Veiller au respect des instructions et procédures mises en place par les compagnies, Mission[...]

photo Gestionnaire en assurances

Gestionnaire en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Lieu : Lyon 06 (69) Type de contrat : Intérim - temps plein Début et fin de mission : dès que possible jusqu'au 30/04 (possibilité de renouvèlement) Salaire : 29-32 K€ sur 12 mois Avantages : horaires aménageable (plage fixe + variable), titres restaurants Profil : bac+2/3 , une expérience en gestion de dossiers d'assurance santé-prévoyance serait un plus Actuellement Chargée de Recrutement pour le cabinet de recrutement Grafton, je recherche pour mon client, groupe d'assurance reconnu, un Technicien d'opérations d'assurance vie H/F, pour intégrer un service de 21 personnes, dédié au traitement des prestations Prévoyance et Emprunteur sur le volet professionnel - petite entreprise, pour son bureau situé à Lyon 6éme Votre challenge ? - Vous prenez en charge l'ouverture des dossiers sinistres, en vérifiant les garanties et les pièces justificatives nécessaires à leur instruction, jusqu'à leur règlement - Vous gérez les prestations liées à l'Incapacité/Invalidité. - Vous informez les assurés et les apporteurs sur les modalités d'instruction des dossiers et justifiez votre position en cas de contestation. - Faire preuve de proactivité dans la gestion des dossiers. Votre[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre agence Télémarketing et Force de Vente de Lyon recrute pour l'un de ses clients, société d'assurance sur Lyon, un Chargé(e) de clientèle - Pôle vente en assurances domestiques H/F. Vous aimez convaincre, relever des challenges, et offrir une vraie qualité de service ? Ce poste est fait pour vous ! Dans le cadre du développement de l'entreprise nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) motivé(e) pour rejoindre une équipe dynamique spécialisée dans la vente de contrats d'assurance et d'assistance auprès de particuliers. Ce que vous allez faire : - Une fois formé(e) aux produits et méthodes, vous serez pleinement intégré(e) au Pôle Ventes, et accompagné(e) par un Team Manager bienveillant. Au quotidien, vos missions seront de : - Vendre par téléphone des contrats d'assistance et d'assurance (appels entrants & sortants) - Accompagner vos clients, en assurant un conseil adapté à leurs besoins - Garantir une qualité de service irréprochable, dans le respect des processus et de la conformité 10 jours de télétravail par mois (après période de formation) Horaires fixes du lundi au vendredi : 9h-17h ou 11h-19h - Vous avez une[...]

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Gestionnaire de patrimoine immobilier

Emploi Assurances

Villefranche-sur-Saône, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Localisation : Rhône (Villefranche-sur-Saône) & Île-de-France Type de contrat : CDD - Statut indépendant Rémunération : 100% à la commission Le permis B est obligatoire dans l'exercice des fonctions Qui sommes-nous ? ASP CAPITAL & PATRIMOINE PRIVÉ est un cabinet de gestion de patrimoine basé à Villefranche-sur-Saône, au cœur du Rhône. Nous accompagnons nos clients dans la constitution, la valorisation et la transmission de leur patrimoine à travers des solutions sur mesure : investissement immobilier, placements financiers, produits de défiscalisation, investissement en bourse, etc. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons deux commerciaux indépendants, dynamiques et passionnés, pour développer notre portefeuille clients en Rhône-Alpes et en Île-de-France. Votre mission : Prospecter activement de nouveaux clients à fort potentiel (particuliers, professions libérales, chefs d'entreprise.) Présenter notre cabinet et les solutions d'investissement proposées (immobilier, marchés financiers, etc.) Identifier les besoins des clients et proposer des solutions d'investissement personnalisées Suivre et fidéliser les clients acquis Remonter les informations terrain[...]

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Moniteur / Monitrice d'auto-école

Emploi Enseignement - Formation

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Pôle Avenir Emploi Auvergne-Rhône-Alpes situé à Villeurbanne réunit, dans un même lieu, plusieurs dispositifs à destination des jeunes de 18 et 30 ans les plus éloignés de l'emploi. Le dispositif Mob' and Go, un dispositif d'accompagnement et de formation à la mobilité inclusive, est composé de 7 collaborateurs et comprend deux activités : - L'auto-école : A travers une pédagogie adaptée, Mob' and Go accueille des personnes rencontrant des difficultés d'apprentissage, pour lesquelles le permis est une nécessité pour trouver un emploi. - Les Ateliers : Mob' and Go propose à des entreprises, des organismes de formation ou d'insertion, de coconstruire des actions de mobilité inclusive à destination de leur propre public. L'objectif est de proposer des solutions facilitant les modalités de déplacement en prenant en compte l'intermodalités, l'impact environnemental, l'aspect financier, la réduction du stress ou de l'anxiété liée aux trajets, etc. Le poste que nous vous proposons : Nous recherchons pour le Pôle Avenir Emploi à Villeurbanne un Moniteur d'Auto-Ecole (H/F) pour un CDD de remplacement. Quelles sont vos missions ? Pédagogiques : Vous évaluez et réalisez la[...]

photo Agent / Agente d'entretien des collectivités

Agent / Agente d'entretien des collectivités

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Thizy-les-Bourgs, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Secteurs : Thizy les Bourgs ACTEM, fort de 25 ans d'expérience, compte aujourd'hui 7 structures réparties sur l'ensemble du territoire du Beaujolais. Misant avant tout sur l'écoute et sur un service de proximité, vous aurez l'assurance de travailler proche de chez vous. DETAIL DU POSTE : Nous sommes à la recherche d'un agent d'entretien H/F. Votre mission consistera à : - nettoyage des communs, bureaux et sanitaires horaires du lundi au vendredi : 17h à 21h00 En nous rejoignant, vous bénéficiez en plus : - Planning adapté à vos contraintes et disponibilités - Secteur adapté et au plus proche de chez vous - Montée en compétences via des formations - Suivi et accompagnement à la prise de poste - D'une mutuelle d'entreprise Vous êtes motivé et sérieux, appréciant le travail de qualité tout en étant respectueux et assidu à vos horaires. Ce poste est fait pour vous, postulez dès maintenant !

photo Maître(sse) de maison d'établissement à caractère social

Maître(sse) de maison d'établissement à caractère social

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Amplepuis, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

ACTEM, fort de 25 ans d'expérience, compte aujourd'hui 7 structures réparties sur l'ensemble du territoire du Beaujolais. Misant avant tout sur l'écoute et sur un service de proximité, vous aurez l'assurance de travailler proche de chez vous. DETAIL DU POSTE : Nous sommes à la recherche d'une maîtresse de maison H/F (intervention dans le domaine de l'handicap). Votre mission consistera à : - Le (la) maître(sse) de maison assume dans une structure d'hébergement ou d'unité de vie une fonction polyvalente dans l'organisation quotidienne du cadre de vie : entretien locaux, cuisine, lingerie, tâches ménagères, tâches de gestions horaires : 7h15 à 14h00 du lundi au vendredi Vous êtes motivé(e) et sérieux(se), appréciant le travail de qualité tout en étant respectueux(se) et assidu(e) à vos horaires. Ce poste est fait pour vous, postulez dès maintenant !

photo Gestionnaire paie et administration du personnel

Gestionnaire paie et administration du personnel

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous aimez travailler en équipe, être entouré(e) de collègues qui vous motivent, vous aident à grandir, et vous rassurent quand il le faut ? Vous souhaitez gérer votre portefeuille en autonomie, tout en ayant l'assurance de pouvoir compter sur des responsables disponibles pour vous soutenir ? Lisez un peu plus ! Ce qui vous attend : - En cabinet d'expertise comptable, vous rejoignez une équipe structurée d'une quinzaine de gestionnaires de paie et de responsables compétents, prêts à vous guider. - La qualité privilégiée à la quantité : 300 paies / 50 dossiers sur SILAE, en multi-conventions. - Des horaires confortables, du télétravail, et même des semaines de 4 jours ! - Les avantages des grands cabinets (matériel informatique, structure bien organisée, possibilités d'évolution, avantages financiers divers) et ceux des cabinets familiaux (process fluides, ambiance conviviale et réelle solidarité) - Là-bas, la dématérialisation, ce n'est pas une promesse, c'est un mode de vie depuis 20 ans. Les outils sont à jour, les clients formés et l'organisation est claire. Vous pouvez ainsi vous concentrer sur votre cœur de métier : la paie et le conseil. - (Des locaux exceptionnels.[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Meyzieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

WIMOVA, acteur incontournable de la mobilité professionnelle, recrute son futur collaborateur (H/F) pour renforcer son équipe à Meyzieu. Si vous recherchez une expérience enrichissante et souhaitez contribuer à notre croissance cette opportunité est faite pour vous ! Rejoignez nous en tant que téléconseiller BtoB (H/F) et faites partie de l'aventure ! Ce que nous vous proposons : - Un CDD dans le cadre d'un accroissement d'activité, - Un Contrat à temps plein pour vous donner l'occasion de vous épanouir pleinement, - Un Poste basé 2 impasse Lionel Terray 69330 MEYZIEU à proximité de l'arrêt de tramway T3 Lycée Colonel Beltrame et des bus 85/95/Zi2. Quelles seront vos missions quotidiennes chez WIMOVA ? - Réceptionner et émettre des appels dans un environnement stimulant, - Informer les clients sur la prise en charge, la demande et le suivi de leur course, - Saisir les informations des courses dans notre propre solution digitale, - Distribuer efficacement les courses aux chauffeurs disponibles, - Offrir un service client de qualité, - Gérer les communications internes avec aisance et rigueur. Des missions diverses qui évoluent avec le temps et votre autonomie sur le[...]

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Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rillieux-la-Pape, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre agence Lip Solutions RH, recherche pour son client, acteur majeur dans son domaine, un assistant SAV dans le domaine de l'audiovisuel H/F Au sein du Service Clients, vous jouez un rôle central dans le suivi et la gestion des retours ainsi que du service après-vente (SAV). Vous veillez au respect des conditions commerciales et de facturation applicables aux clients et à l'entreprise, et agissez en tant qu'interface entre les différents interlocuteurs : client, commercial, business manager, ainsi que les services logistique, transport, assurance et comptabilité. Vos principales missions : Gestion des opérations : Traiter les commandes clients en assurant une saisie rigoureuse dans notre ERP Suivre les livraisons et garantir le respect des conditions convenues (incoterms, frais de port, etc.) Appliquer les règles tarifaires et les process en lien avec les objectifs de marge définis par le service Achats Comprendre les exigences et spécificités de chaque client afin d'assurer une qualité de service optimale Relation client : Maintenir une relation de qualité avec les clients du portefeuille et les services internes Adapter[...]

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Gestionnaire en assurances

Emploi

Vaulx-en-Velin, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le poste Ce que vous aurez à accomplir : Vous saurez être extrêmement fiable, aussi bien auprès des clients que des équipes internes. Dans ce cadre, le site de Vaulx-en-Velin recherche activement un(e) Gestionnaire Prévoyance Décès (H/F). Vous devez faire de l'instruction de dossiers prestations décès. Pour ce faire, vous aurez pour missions : - L'analyse des documents fournis et vérifier leur complétude - L'envoi des propositions d'indemnisations au client - L'analyse de l'éligibilité des droits - De contacter les différents interlocuteurs (MSA/Entreprise/Famille/Notaire) - De réaliser les demandes adéquates (courriers, mails) - De gérer des dossiers urgents et les réclamations Possibilité de faire du télétravail. Profil recherché Vos atouts pour ce poste : Vous bénéficiez idéalement d'une première expérience en assurance de personnes, ou sur un poste administratif, dans lequel vous avez partagé vos capacités d'analyse, relationnelles et rédactionnelles, et votre esprit logique. De plus, vous êtes de nature patient et rigoureux. Ce que nous vous offrons Nous rejoindre : - C'est développer votre employabilité dans un secteur d'activité porteur - C'est bénéficier[...]

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Agent / Agente de transit maritime

Emploi Transport

Genas, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Ce poste concerne l'organisation des transports maritimes import/export ainsi que tous les services annexes tels la douane, le pré-transport ou post-transport, l'établissement des documents ou d'autres services nécessaires pour satisfaire aux exigences du client ou du pays d'origine ou de destination. Voici la liste non exhaustive des tâches et des prérequis : - Traitement complet des dossiers aériens import/export - Suivi des commandes avec les clients - Organisation des transports avec les différents partenaires (transporteurs routiers, lignes maritimes, etc) - Suivi des expéditions - Saisie des données dans le système informatique - Etablissement des documents de transport et de tout document relatif à l'acheminement des marchandises à l'international - Information et coordination avec les bureaux du réseau international et du réseau des agents - Organisation des opérations de dédouanement et des livraisons - Etablissement des certificats d'assurance (si demandé) - Facturation des dossiers - Enregistrement et vérification des budgets et achats - Gestion des aléas et protection des intérêts de l'entreprise - Gestion des litiges - Classement informatique et/ou physique[...]

photo Agent / Agente de transit maritime

Agent / Agente de transit maritime

Emploi Transport

Genas, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Ce poste concerne l'organisation des transports maritimes import/export ainsi que tous les services annexes tels la douane, le pré-transport ou post-transport, l'établissement des documents ou d'autres services nécessaires pour satisfaire aux exigences du client ou du pays d'origine ou de destination. Voici la liste non exhaustive des tâches et des prérequis : - Traitement complet des dossiers aériens import/export - Suivi des commandes avec les clients - Organisation des transports avec les différents partenaires (transporteurs routiers, lignes maritimes, etc) - Suivi des expéditions - Saisie des données dans le système informatique - Etablissement des documents de transport et de tout document relatif à l'acheminement des marchandises à l'international - Information et coordination avec les bureaux du réseau international et du réseau des agents - Organisation des opérations de dédouanement et des livraisons - Etablissement des certificats d'assurance (si demandé) - Facturation des dossiers - Enregistrement et vérification des budgets et achats - Gestion des aléas et protection des intérêts de l'entreprise - Gestion des litiges - Classement informatique et/ou physique[...]

photo Technicien / Technicienne de gestion administrative

Technicien / Technicienne de gestion administrative

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Contexte Vous travaillerez au sein de la Direction de l'Assurance Retraite chargée de gérer les carrières des actifs, de les informer tout au long de leur vie professionnelle de leurs droits, de conseiller les futurs retraités et de faciliter leurs démarches au moment du passage à la retraite. Vous exercerez votre activité au sein du Département DMAT, chargé des opérations liées aux flux courriers, flux numériques (numérisation, vidéocodage.) et à l'enregistrement des demandes de droits. Ce Département structuré en 5 unités, est composé de 79 collaborateurs dont 5 managers de proximité. Une entreprise adaptée intervient en complément de l'équipe. Missions Vous serez chargé(e), au sein du Département DMAT : - De la réception du courrier de la CARSAT - De la préparation, la numérisation et le vidéocodage des documents - De l'enregistrement des demandes de prestations (droits propres, pensions de réversion, ASPA) - De l'affranchissement du courrier de la CARSAT et des liaisons autres sites - D'autres activités complémentaires (gestion des formulaires étrangers, gestion des rapports médicaux, gestion des fichiers CAF, etc) Profil et compétences Vous devez faire preuve[...]

photo Technicien / Technicienne de gestion administrative

Technicien / Technicienne de gestion administrative

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

La CARSAT Rhône-Alpes est un organisme de droit privé chargé de l'exécution d'une mission de service public. Elle intervient sur les sujets de la retraite, de l'accompagnement social et des risques professionnels. La Carsat est l'organisme de référence en matière de prévention des risques professionnels. Elle coordonne et développe la prévention des risques accidents du travail et maladies professionnelles. Elle cible des activités à risques et propose des méthodologies d'accompagnement, une offre de formation, une offre documentaire et des aides financières. La Carsat contribue à la gestion de l'assurance « Accidents du travail et maladies professionnelles » de l'ensemble des établissements rhônalpins. A ce titre, elle calcule et notifie le taux de cotisation AT/MP chaque année, aux employeurs de la région en fonction de leur taille, de leur activité et de leur sinistralité, pour la couverture des risques auxquels sont exposés les salariés. A cette fin, elle enregistre dans le compte employeur de chaque établissement : -Les salaires et les effectifs (à partir de la Déclaration Sociale Nominative) ; -Les accidents du travail et les maladies professionnelles, leur coût, les[...]

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Enseignement - Formation

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

La Banque Postale et son CFA Formaposte Sud Est, vous proposent un parcours en alternance de 12 mois pour préparer une Licence Pro Assurance, Banque, Finance et vous professionnaliser dans le métier de Conseiller bancaire en agence (H/F). 5 contrats d'apprentissage sont à pourvoir pour septembre 2025. Au sein d'une agence La Banque Postale, le conseiller bancaire (H/F) accompagne une clientèle de particuliers dans la gestion et l'optimisation de leur patrimoine, dans le respect des règles déontologiques de La Banque Postale et de la réglementation bancaire et financière. Vos missions : - Vous répondez aux sollicitations des clients (disponibilité téléphonique, délais de rendez-vous, messagerie sécurisée, etc.) - Vous développez une collaboration étroite avec vos homologues afin d'améliorer la prise en charge des clients et prospects - Vous analysez régulièrement la structure et l'évolution de votre portefeuille - Vous réalisez des opérations de prospection ou de fidélisation de prospects ou de clients de votre portefeuille - Vous réalisez le suivi des résultats commerciaux et mettez en place des actions correctrices appropriées - Vous déclinez le plan d'action commercial[...]

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Agent / Agente de back-office

Emploi Assurances

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Afin d'accompagner notre croissance, nous recherchons des Gestionnaires Back Office en CDI. A ce titre, rattaché à la Direction des Opérations, vous aurez principalement les missions suivantes : - Gérer et enregistrer les affaires nouvelles et tous les actes de la vie des contrats en application des règles de gestion en vigueur (versements, rachats, avances...) - Réaliser les autres tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement du service de gestion - Être force de proposition dans l'amélioration des process /outils Vous êtes idéalement de formation Bac +2 en banque, finance ou juridique. Vous bénéficiez d'une première expérience sur un poste de gestionnaire back-office, idéalement en Assurance Vie. Vous êtes une personne rigoureuse et organisée, vous avez un bon sens pratique et du service client, vous faites preuves de curiosité et avez une bonne capacité d'adaptation et de travail en équipe. Vous maîtrisez les outils bureautiques.

photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Bruce recrute des Conseiller de clientèle bancaire pour un de ses clients à Lyon Le poste : Bruce recrute pour une Banque Française renommée, des Conseillers clientèles bancaires H/F, à Lyon (69) ! Après un cycle de formation interne d'un mois, vous serez l'interlocuteur(rice) privilégié(e) des clients. Vous les accompagnerez à distance dans la gestion quotidienne de leurs comptes et vous leur proposerez les produits et services adaptés à leurs besoins. Les missions : Votre mission sera de ... Accompagner les clients faisant partie de votre portefeuille et répondre à leurs besoins par téléphone (appels entrant et sortants).Proposer aux clients particuliers les services et produits bancaires adaptés à leur situations tout en maitrisant les risques opérationnels. Veiller à la conformité des opérations initiées. Contribuer au développement commercial de l'entité. Fidéliser la clientèle en apportant un service de qualité. Cette opportunité est faite pour vous, si : Vous souhaitez évoluer sur le long terme au sein d'un groupe à dimension internationale, avec des engagements RSE. Vous êtes titulaire d'un bac +2/+3 dans le secteur banque/assurance. Vous avez une première expérience[...]

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Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Rejoignez l'association en tant que Chargé(e) de Gestion Locative Adaptée ! Le poste est un CDD de remplacement de congés maternité à pourvoir à partir du 2 mai jusqu'à mi-octobre 2025, à temps partiel (70%), basé à Lyon 7e avec des déplacements sur le territoire ouest de Lyon. Au sein du pôle Gestion Locative, vous intervenez sous la responsabilité du Chef de pôle Gestion Locative et au sein d'une équipe pluridisciplinaire (chargés de GLA, de gestion locative comptable, bénévoles.), en assurant la gestion du patrimoine immobilier confié par les propriétaires sur le territoire ouest de Lyon. Vos missions : Rattaché(e) au Chef de Pôle Gestion Locative et aux responsables d'équipes GLA, vos principales missions sont les suivantes : - La relation avec le locataire - Faire visiter le logement au candidat à la location, signer le bail, faire l'état des lieux ; - S'assurer de la bonne compréhension du bail ; des droits et devoir des locataires ; - Fournir à la comptabilité les éléments de régularisation des charges, s'assurer de la bonne exécution, traiter les situations d'impayés et les défauts d'assurance ; - Visiter périodiquement les logements, être à l'écoute des locataires[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

ADECCO PME recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans les assurances et basé à Lyon 3, un gestionnaire de Travaux sédentaire H/F en CDI : Voici les principales missions qui vous seront confiées : - Qualification des demandes clients par téléphone - Mise en place des interventions avec les artisans - Suivi de chantier et relance des artisans si besoin - Gestion de la partie administrative Une formation pour vous permettre de monter en compétences sur le poste est prévue durant 1 mois. Informations utiles Localisation : Lyon 3 avec nombreux commerces à proximité Salaire : 2000€ brut + 450€ Variable / Trimestre + Ticket restaurant de 9€ + intéressement + 2 jours de Télétravail après la Période d'essai Poste en 35h : 9H / 17h Contrat : CDI Prise de poste : session de recrutement collective prévue le 23 mai pour un démarrage au 3 juin . Pour ce poste vous devez être titulaire d'un BAC +2 Assurance ou Gestion de la PME/PMI, et avoir une première expérience significative. Personne organisée et douée d'un bon relationnel, vous êtes à l'aise pour accompagner un client par téléphone. Toutes les retranscriptions étant faites sur l'outil informatique, vous devez être[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) en assurances

Conseiller(ère) commercial(e) en assurances

Emploi Marketing - Communication - Publicité

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

AKTISEA est une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, en les aidant notamment dans le recrutement de candidats Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (BOETH). Notre vocation : prouver que handicap et performance sont deux notions conciliables. Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans la protection sociale, un Conseiller Commercial en Assurance à Distance H/F. Ce poste est à pourvoir à Lyon. La Vente à Distance (VAD) c'est la super équipe qui propose des assurances santé et prévoyance qui vous protègent des coups durs et même des solutions retraite pour un avenir serein. Mais ce n'est pas tout ! On a aussi des services qui simplifient la vie et des actions sociales qui font chaud au cœur. Vous souhaitez rejoindre des équipes dynamiques et pleines de vie au service de la satisfaction client ? « Employez-nous » ! Missions confiées Intégré(e) au sein d'une équipe d'une dizaine de collaborateurs, vous aurez pour principales missions de : Assurer une mission de conseil pour promouvoir les offres et services ainsi que l'image du Groupe et de ses partenaires, Vendre des[...]

photo Souscripteur / Souscriptrice en assurances

Souscripteur / Souscriptrice en assurances

Emploi Assurances

Dardilly, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous avez le goût du challenge et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et collaboratif ? Rejoignez notre Service RC-DAB (Responsabilité Civile Professionnelle & Dommages aux biens) en tant que Souscripteur(trice) ! Votre mission ? Assurer la souscription des contrats Dommages aux Biens, de l'analyse des risques à la validation des contrats, tout en accompagnant nos partenaires dans la concrétisation de leurs projets. Votre quotidien : Être l'interlocuteur privilégié de nos partenaires Accueillir, informer et conseiller les courtiers et agents généraux (téléphone, mail). Expliquer et relayer notre politique de souscription. Assurer le suivi et la relance des dossiers. Analyser et prendre des décisions clés Identifier les risques et étudier la faisabilité des dossiers. Vérifier la conformité des contrats et des pièces justificatives. Demander des compléments d'information si nécessaire. Améliorer en continu nos process Soutenir les inspecteurs dans l'adaptation des risques. Proposer des solutions pour gagner en efficacité et réactivité. Contribuer à l'optimisation des outils et des procédures. Chez nous, chaque collaborateur compte et a un vrai rôle à jouer[...]

photo Secrétaire

Secrétaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Rattaché.e à la Direction Systèmes, vous intégrerez une équipe dédiée aux projets d'acquisition de matériel roulant, de conception de centres de maintenance, d'assurance systèmes et de cybersécurité. Vos principales missions incluront : - Gestion des agendas et coordination des informations - Organisation de réunions (invitations, logistique, supports de présentation) - Rédaction de comptes-rendus et mise en page de documents techniques - Suivi administratif des offres et projets (archivage, GED, reporting) - Gestion des demandes d'achats et suivi de facturation - Accueil des nouveaux embauchés - Support à la préparation des comités de direction Type de contrat : Intérim - 3 mois Durée hebdomadaire : 35h (horaires flexibles) Lieu : Lyon 6 (proximité TCL et Gare Part-Dieu) Rémunération sur 13 mois + Tickets Restaurant Date de début souhaitée : Debut mai

photo Conseiller / Conseillère voyages

Conseiller / Conseillère voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Passionné(e) par le voyage, vous avez envie de rejoindre un réseau dynamique en constante évolution. Venez nous rencontrer ! Au sein de notre TUI STORE de Lyon Croix-Rousse (69), nous recherchons un Conseiller(ère) voyages Poste à pourvoir en CDD à temps plein. Rattaché(e) au Responsable de l'agence de voyages, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients. Votre mission : - Offrir à nos clients un accueil chaleureux - Être à l'écoute et comprendre leurs attentes - Formuler des propositions adéquates - Confection de voyages sur-mesure et vente de voyages à forfait - Assurer le suivi des dossiers et générer de la fidélisation - Interagir avec l'équipe et les partenaires du réseau (tour opérateur, Compagnies aériennes, assureur .) - Vendre une expérience, un séjour, un rêve qui se réalise. Votre profil : Vous disposez d'une formation dans le secteur du tourisme et avez[...]

photo Gestionnaire de clientèle bancaire

Gestionnaire de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre client situé à LYON 07 est une entreprise dont l'activité principale est celle des services financiers, à l'exclusion des activités d'assurance et des caisses de retraite. De quelle façon se rendre sur le lieu de travail ? - Accessible facilement avec les transports en commun à proximité du site. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Notre client, entreprise leader en pleine croissance, offre des perspectives d'évolution intéressantes pour les candidats à la recherche d'un environnement dynamique et axé sur la performance. Quelles missions inspirantes attendent un Conseiller commercial (F/H) ambitieux(se) ? Ce poste exige une interaction délicate avec la clientèle afin d'assurer un accueil chaleureux et d'optimiser l'efficacité des opérations bancaires. - Accueillir et orienter les clients avec courtoisie, offrant un premier point de contact rassurant et professionnel - Assurer la gestion rigoureuse des opérations courantes, incluant les dépôts, retraits et vérifications de solde - Identifier les opportunités commerciales et promouvoir les produits et services de l'établissement auprès de la clientèle Et voici les modalités de l'offre : - Contrat: Intérim -[...]

photo Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Emploi Recherche

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre d'un remplacement, DMI recherche un(e) Office Manager qui reportera directement à la Direction générale. Nous recherchons une personne polyvalente capable de gérer plusieurs tâches dans un environnement en pleine réorganisation. En tant qu'Office Manager, vous jouerez un rôle clé dans la gestion administrative et financière. De solides connaissances en comptabilité et facturation sont essentielles pour travailler en lien avec le cabinet comptable de l'entreprise et établir le reporting mensuel au groupe. Vos tâches principales seront de venir en support sur les domaines suivants : Comptabilité / Facturation : - Enregistrement des opérations comptables quotidiennes. - Gestion des rapprochements bancaires. - Suivi et vérification de la facturation (clients/fournisseurs ; notes de frais) - Gestion et relance impayés - Traitement des factures jusqu'au paiement - Gestion de la relation avec les banques - Liaison avec les chefs de projet pour suivre des budgets propres à chaque projet - Suivi de la trésorerie - Participation à la préparation des bilans et des situations mensuelles. Ressources humaines : - Gestion du personnel (onboarding/offboarding,[...]

photo Assistant / Assistante technique ingénierie

Assistant / Assistante technique ingénierie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vos missions: 1/Gestion des commandes Ouverture du numéro de mission sous SAP + suivi fiche projet Création des dossiers missions et suivi Mise à jour de la base de données contrat Mise en place du suivi des BPO et des carnets de missions 2/Facturation Réalisation de la facture, suivi et relance de la facturation des affaires de l'agence 3/ Assistanat de l'agence Gestion administrative : certificats assurance, facture fournisseur Saisie des notes de frais pour le directeur de département et pour les collaborateurs du département : vérification des notes de frais et validation 1er niveau Prise de billets, réservation hôtel et voiture pour les collaborateurs en cas de besoin Réalisation des ordres de mission pour les collaborateurs du département Gestion du personnel arrivant : Gestion du matériel : demande équipement informatique et récupération, demande de badge, téléphone portable, gestion des EPI.... 4/ Suivi des indicateurs Votre profil: BTS ASS DIRECTION bac + 2 expérience en assistant / facturation SAP

photo Agent / Agente de stérilisation de service hospitalier

Agent / Agente de stérilisation de service hospitalier

Emploi Hôpitaux - Médecine

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recrutons pour renforcer notre unité de stérilisation : agent de stérilisation diplômé (F/H) - temps plein - CDD de 2 mois, évolutif. LES MISSIONS DU POSTE Réceptionner, traiter et restituer les Dispositifs Médicaux Restérilisables (instruments) du bloc opératoire, des services de soins et médico-techniques, des consultations et des services extérieurs afin de permettre la réutilisation de ces Dispositifs Médicaux (DM) stériles en toute sécurité. ACTIVITÉS PRINCIPALES - Acheminement du matériel décontaminé ou du matériel stérilisé avec les services utilisateurs en dehors de la plage 11h/ 16h30. - Réception, vérification, contrôle et tri du matériel à stériliser - Lavage, séchage du matériel, des bacs et des armoires de transport - Reconstitution des plateaux, recomposition des boites complexes du bloc opératoire principal et du bloc de curiethérapie - Conditionnement du matériel (mis en emballage spécifique) - Conduite du stérilisateur vapeur, mise en route et validation des cycles de stérilisation. - Conduite du stérilisateur basse température - Enregistrement informatique des données de traçabilité - Préparation de la livraison en fonction de l'organisation logistique[...]

Ressources supplémentaires